Conector de WhatsApp (Gupshup) · CeHis
Conecta los Canales Abiertos de Bitrix24 con WhatsApp: los mensajes de los clientes llegan al chat y las respuestas de los operadores salen por WhatsApp.
- Configurar la línea (administradores): Contact Center → mosaico del conector de WhatsApp → Configurar.
- Grabar una nota de voz: en el chat de WhatsApp, botón de aplicaciones sobre la caja de texto → «Grabar nota de voz» (solo en Bitrix24 web).
Esta pantalla no requiere ninguna acción.